Simplex-software doet tandartspraktijken effectiever draaien
08/11/2018 16:52
-
Euritha Tjan A Way
PARAMARIBO -
Sinds kort is er in Suriname Simplex-software beschikbaar voor tandartsen en mondhygiënisten. “Wat de regio betreft, is Suriname het eerste land waar we dit hebben gepresenteerd. Maar het systeem wordt al langer dan dertig jaar in Nederland gebruikt. Er zijn daar meer dan twaalfhonderd praktijken die gebruik maken van onze software”, zegt Susan Lam, algemeen directeur van GE Systems.
Zij heeft met haar partner Gerard San Ajong eind vorige maand
tijdens de United Caribbean Business Fair dit softwareprogramma
gepresenteerd en wil via deze presentatie ook het Caribisch gebied
bedienen. Het bedrijf is samen met tandartsen in Suriname en de
Antillen bezig het programma zodanig aan te passen dat het tegemoet
komt aan de speciale wensen in de regio.
Lam: "We hebben in een jaar tijd al meer dan zes aanvragen
vanuit de regio, vandaar ook dat we deze stap hebben gezet." Het
bedrijf is na de presentatie bezig het product nog meer aan te
passen aan de wensen van de tandartsen in Suriname. "We hebben al
een valutacomponent ingebouwd. Voor Suriname euro's, Amerikaanse
dollars en SRD's en voor de Antillen bijvoorbeeld in guldens."
Volgens San Ajong die primair heeft gewerkt aan het ontwerpen
van de software, maakt het systeem gebruik van de technologische
mogelijkheden van deze tijd. Boodschappen aan klanten, oproepen
voor controle en herinneringen, worden door het programma
verzonden. "Boodschappen worden via smsjes gestuurd, dus ook als
mensen geen supermoderne telefoon hebben, kunnen ze wel een sms
ontvangen." Het bedrijf experimenteert voor het contact met de
klant met het gebruik vanWhatsAppin het softwareprogramma.
Volgens San Ajong zal door de aanschaf van de software de
tandartsrekening voor de cliënt niet hoger worden. "Integendeel,
vanwege het feit dat herinneringen en het boeken van afspraken
digitaal afgehandeld worden, is het aantal uren waarin patiënten
niet komen opdagen terug gebracht naar een minimum bij de
tandartsen met wie we werken in Nederland. Dat maakt dat de
praktijk efficiënter draait."
